Approche
Faire équipe
Nous sommes les spécialistes du développement durable (DD), et vous, les experts de votre organisation. La synergie efficace naît de cette complémentarité.
C’est notre équipe qui s’ajuste à vos besoins, et non l’inverse. Action Environnement optimise ses interventions en mobilisant judicieusement les expertises les plus pertinentes pour chaque mandat. Cette approche flexible, entièrement personnalisée, assure une utilisation optimale du temps, des compétences et de votre budget.
Accompagnement efficient et humain
Nous sommes reconnus pour notre accompagnement d’excellence. Action Environnement optimise ses interventions en mobilisant judicieusement les expertises les plus pertinentes pour chaque mandat.
Nous utilisons des méthodes pragmatiques qui mettent l’innovation au service de l’efficacité : l’équilibre entre des idées et des outils neufs versus éprouvés — toujours au meilleur coût.
Avec vous, nous co-construisons des solutions adaptées à vos réalités, celles de votre organisation et celles des personnes impliquées.
Nos interventions sont portées par des valeurs fortes: amour, performance, humilité, intégrité et respect. Celles-ci se traduisent en un accompagnement performant et chaleureux … dans la bonne humeur!
Collaboration, coaching et donner du sens afin de mieux enraciner les projets dans la durée.
Clé en main ou copilotage : à vos côtés
Nous mettons notre savoir-faire et notre expérience au service de vos objectifs, de vos besoins et de vos aspirations, en tenant compte de votre contexte.
Selon les cas, nous agissons comme facilitateur ou comme concepteur de projets. Notre double perspective — développement durable et gestion — permet de décloisonner les silos et d’aligner vos ambitions avec des résultats concrets.
Chaque mandat peut se concentrer sur un ou deux volets ciblés ou embrasser l’ensemble d’une démarche intégrée de développement durable. Nous intervenons aussi bien en mode clé en main qu’en copilotage avec vos équipes.
Gouvernance
Nous concevons et mobilisons des outils de gouvernance pour enraciner vos pratiques dans la durée.
Quelques-uns de vos bénéfices :
- L’autonomie de vos équipes par un transfert de savoirs et d’outils qui perdurent après le mandat.
- La clarté des rôles et des responsabilités ainsi que des procédures.
- Des décisions étayées découlant de données fiables et de tableaux de bord complets.
- La conformité : politiques, preuves et mécanismes de reddition prêts pour audits et certifications.
- Des impacts mesurables : amélioration continue, KPI et cibles crédibles, traçabilité rigoureuse, réduction des GES, qualité d’environnement et mobilisation accrues.
Amélioration continue et contrôle qualité
La satisfaction client est validée à chaque étape.
Des routines d’équipe structurent le pilotage des mandats notamment par une rencontre flash agilité deux fois par semaine. Chaque chargé de projet fait le point rapide sur ses mandats et identifie d’éventuels problèmes pour lesquels toute l’équipe AE contribue à trouver des solutions. D’autres types de suivis concourent aussi à l’amélioration continue de nos outils et processus.
Outils et méthodes
Nos experts-conseils utilisent plusieurs outils et méthodes, en complément d’une grille d’analyse exclusive développée par Action Environnement pour traiter les enjeux du développement durable.
- Écouter pour faire émerger vos véritables besoins
- Comprendre vos objectifs et contraintes, parfois au-delà des mots
- Rencontrer vos équipes et voir vos installations
- Explorer d’un œil neuf vos possibilités
- Analyser à l’aide de grilles de développement durable et économique
- Informer et sensibiliser les parties prenantes
- Rechercher des données (benchmarking) et des innovations transposables
- Proposer et conseiller des mesures adaptées et réalistes
- Fournir des outils concrets pour assurer la pérennité
- Identifier des sources de subvention et rédiger les demandes
Outils et cadres de référence
- Cartographie de benchmarking
- Objectifs de développement durable – ONU – Loi québécoise de DD
- Indicateurs de performance (KPI) et cibles sur mesure
- Théorie du changement
- Reddition de comptes : GRI – SBTi – ISSB – SASB
- Bilan carbone – GHG Protocol – TCFD
- Sondages
- Analyse SWOT
- Méthode LEAN
- ISO 14001
- Analyse de risques : IEA
- Certifications : BOMA BEST – LEED- B Corp – Ecovadis – ICI on recycle + – Fitwel – Rick Hansen