Témoignages
Depuis 32 ans, nos clients soulignent nos qualités professionnelles : l’accompagnement et l’approche très humaine de notre équipe.
Ils témoignent éloquemment de leur satisfaction.
« Nous sommes ravis de la collaboration avec Action Environnement. Nous sommes clients depuis des années nous sommes toujours satisfaits de leurs services. […] nous conseillent de brillante façon.
Jean Gaudet
Leur approche personnalisée fait toute la différence ils sont fiables et professionnels. »
gestionnaire exploitation, Laurier Québec et Place Sainte-Foy
« […] vous recommander la firme Action Environnement pour un accompagnement dans vos démarches en développement durable et écoresponsable. En effet, j’ai eu la chance de travailler avec la firme Action Environnement pour nous accompagner dans nos démarches écoresponsables et pour l’obtention du niveau Platine de BOMA Best cette année. […] Je peux vous confirmer leur professionnalisme et leur rigueur dans l’exercice de leurs fonctions. La qualité de leur service était au rendez-vous; toujours disponible pour répondre à mes questions. Ils ont su s’adapter à ma réalité. Confiance, compréhension et respect étaient toujours au rendez-vous. »
Mélissa Dupuis
conseillère exploitation immobilière, Desjardins
« nous a accompagnés dans le développement d’une politique de développement durable, la mise en place d’un système de gestion environnementale […] et l’élaboration d’un bilan environnemental général conforme à la norme ISO 14001. L’équipe a su s’adapter tout en respectant nos échéances initiales. Nous recommandons vivement les services d’Action Environnement. »
Catherine Prud’homme
directrice senior, Marketing et Durabilité, Altitude Sports
« Leur expertise dans le domaine nous a grandement aidé à bien cibler les enjeux actuels et futurs. […] sommes entièrement satisfaits du lien de confiance et des résultats obtenus »
Martin Régimbal
Ville de Thetford Mines
« Nous sommes satisfaits du travail accompli avec rigueur, honnêteté et efficacité et ce tout au long de notre démarche écoresponsable. Gersol Construction a mandaté la firme Action Environnement afin de réaliser un bilan, une politique et un plan d’action en environnement et en développement durable. Ces documents serviront à nous qualifier comme fournisseur auprès de partenaires d’affaires. […] leur équipe a fait preuve d’une écoute attentionnée et a su s’adapter à nos besoins spécifiques. »
Émilie Collette, ing.
directrice environnement et développement durable, Gersol
« Nous recommandons les services d’Action Environnement comme consultants; toute l’équipe s’est acquittée de ses tâches avec grand professionnalisme et à notre grande satisfaction. »
Sylvain Gauthier
conseiller entretien bâtiment, Complexe Desjardins
« […] témoigne de notre satisfaction à l’égard des services reçus lors de la réalisation du plan d’action en développement durable […] et gestion intégrée de l’environnement (PADD-E) de la Ville de Salaberry-de-Valleyfield. […]un bilan des enjeux municipaux de DD ainsi qu’un plan d’action concret et adapté aux réalités de la ville. […] Vous avez fait preuve d’intérêt marqué pour les projets, les services, les réalités et les rouages de la municipalité. Nous avons remarqué votre préoccupation du travail de qualité, du travail d’équipe et de l’intégration du client dans toutes les étapes du mandat. Vous avez su nous démontrer une grande capacité de synthèse et de vulgarisation des éléments du DD une aisance et une facilité de communication. En terminant nous tenons à vous exprimer notre grande satisfaction autant sur les livrables eux-mêmes que sur les processus mis en place. »
Maggy Hinse
conseillère en environnement – Ville de Salaberry-de-Valleyfield
« L’expertise de pointe d’Action Environnement a d’ailleurs permis à Énergir de non seulement atteindre son objectif […]soit celui d’atteindre la certification Argent BOMA BEST, mais d’aller au-delà en atteignant plutôt la certification Or. »
Brigitte Léonard
directrice – Communication et affaires publiques – Énergir
« […] mettre sur pied un comité de développement durable. […] cette démarche a été proposée par Action Environnement qui l’a implanté dans 8 édifices de la SQI. Action Environnement a su gérer de front ses mandats et effectuer les suivis nécessaires pour nous donner satisfaction et respecter les échéanciers et budgets convenus. […] notre direction immobilière est plus que satisfaite des services fournis par Action Environnement. […] qualités professionnelles par lesquelles M. Poitras et sa firme se démarquent : grande compétence dans son champ d’intervention; décodage précis de nos besoins puis proposition d’une offre de services claire et sur-mesure, présentant un processus très bien défini et structuré; réalisation des mandats à la fois fidèle aux projections et aussi adaptées au contexte particulier des situations notamment l’ajustement à la dynamique propre de chaque groupe; très bonne communication tant à l’oral qu’à l’écrit; documentation préparée et présentation soignée des documents; approche respectueuse et chaleureuse au plan humain »
Pierre Lepage
directeur immobilier, SQI
« We trust Action Environnement to deliver meaningful impacts in our buildings, while providing excellent customer service. Over the past years, we have collaborated with Action Environnement on a number of projects. »
Hazel Sutton
directrice principale, durabilité gestion immobilière – JLL Canada
« Grâce à votre expertise et votre soutien, nous avons réussi à respecter les exigences pour atteindre un niveau formidable avec un pourcentage élevé. L’attention que vous avez portée à notre demande à été plus que bénéfique. J’ai été agréablement surprise par ce pourcentage élevé. Je n’hésiterai pas à faire appel à vous la prochaine fois que nous aurons besoin de votre expertise. »
Marie-Ève Bonneau
cheffe de division, Ville de Montréal
« […] Déterminer des critères de qualification d’une démarche de développement durable par le milieu municipal ainsi que de proposer un sondage. […] A mené cette étude avec rigueur, professionnalisme, compétence et créativité et a fait preuve de beaucoup d’ouverture et de souplesse lors des discussions de travail afin d’adapter les documents proposés. Considérant que le sujet même de cette étude est en évolution, cette façon de travailler a été garante du succès. »
Monique Desrochers
officière de développement durable – Ministère des Affaires municipales
« […] l’expérience de cette fois-ci (Action Environnement) a été vraiment exceptionnelle. […] exprimer ma gratitude. Bien que j’aie déjà suivi des formations similaires dans le cadre de mon travail chez un employeur précédent, l’expérience de cette fois-ci [Action Environnement] a été vraiment exceptionnelle. La qualité des présentations et le calibre des intervenants étaient remarquables. Je suis repartie en ayant beaucoup appris. J’attends déjà avec impatience notre prochaine session de formation et la possibilité de continuer à apprendre d’une équipe aussi exceptionnelle. »
Joanne Ferland
Coordonnatrice principale, Brasswater
« Vous avez démontré […] des économies annuelles récurrentes de l’ordre du million de dollars. Vous avez démontré non seulement qu’il s’agit là d’une option réaliste d’un point de vue sécuritaire, mais qu’il serait également possible, en mettant en œuvre une flotte pancanadienne de véhicules de patrouille électrique, de réaliser des économies annuelles récurrentes de l’ordre du million de dollars. De plus, votre participation à ce projet a contribué de façon significative aux faits que l’équipe des programmes environnementaux de la région du Québec se voit remettre le prix de protection de l’environnement du SCC. Pour toutes ces raisons, je tiens à vous remercier personnellement pour votre excellente contribution à ce projet et j’espère que nous aurons à nouveau l’occasion de travailler ensemble. »
Réjean Gravel
coordonnateur régional, Programmes environnementaux – SCC
« J’ai particulièrement apprécié votre créativité qui se traduit par une capacité à maximiser les résultats (retombées positives) en minimisant les coûts et les ressources. […] le plus récent projet que vous avez coordonné pour nous est la création du programme Clé verte ou j’ai particulièrement apprécié : Votre créativité qui se traduit par une capacité à maximiser les résultats (retombées positives) en minimisant les coûts et les ressources. Votre capacité à établir un budget prévisionnel complexe qui soit très réaliste. Votre capacité d’écoute. Votre attitude positive axée sur le développement et sur la création de partenariats mutuellement profitables notamment en milieu anglophone. »
Pascal Bigras
directeur général, Nature-Action Québec
« Les audits de consommation d’eau d’Action Environnement que j’ai analysés étaient tous faits selon une méthodologie tout à fait conforme aux exigences de BOMA BEST […]
Yan Ferron
et adaptée judicieusement au contexte de l’édifice. Mes collègues qui font des vérifications BOMA BEST sous ma supervision rapportent elles aussi … la conformité des études préparées par cette firme pour ce programme. »
coordonnateur des vérificateurs BOMA BEST au Québec
« Consciencieux, disponible et réactif, il a été un collaborateur exemplaire qui aura permis d’apporter pleine et entière satisfaction à la Ville.
Guillaume Devin-Duclos
Nous avons apprécié la qualité du travail exécuté et nous avons tout spécialement
apprécié collaborer avec le chargé de projet. »
agent de recherche, Ville de Montréal
« […] atrès bien compris nos besoins et le fonctionnement de la garnison.
Sandrine Delbaen
L’étude portait sur l’ensemble du site c’est-à-dire une vingtaine d’édifices occupés quotidiennement par près de 1 300 personnes : bureaux et ateliers techniques. Le tri a été fait sur 5 jours consécutifs. En plus des données de quantité annuelle et de performance selon différents taux, le rapport soumis comprenait un inventaire des équipements, une brève analyse comparative et une analyse économique.
L’équipe d’Action Environnement :
a ajusté sur place sa méthodologie suite à des changements de dernière minute au sein de notre organisation;
a démontré au cours de ce mandat beaucoup de professionnalisme et une très bonne capacité d’adaptation;
a très bien compris nos besoins et le fonctionnement de la garnison.
Les recommandations émises nous ont été utiles pour développer d’autres programmes et corriger certaines lacunes. »
officier d’environnement adjoint, Garnison Montréal (Armée canadienne)
« […] un réel souci à nous aider à atteindre nos objectifs
Steve Poulin
[…] d’obtenir les certifications pour une vingtaine d’édifices.
Les qualités professionnelles que vous possédez et qui nous ont plus marquées sont :
respect des ententes : échéancier budget et livrable intégrité et honnêteté
disponibilité et engagement, un réel souci à nous aider à atteindre nos objectifs;
capacité à créer des relations harmonieuses avec tous les intervenants, tout en restant très orienté sur les résultats
Je tiens particulièrement à souligner votre engagement à long terme. Vous avez un souci constant de proposer des améliorations. »
directeur en exploitation, SQI
« […] la préparation et du dépôt de 15 dossiers de déclaration énergétique obligatoire auprès de la Ville de Montréal …
Louis-Marc Gallant
conformément aux exigences du Règlement […]
Tout au long de ce mandat, l’équipe d’Action Environnement s’est distinguée par son professionnalisme, sa rigueur technique et sa parfaite maîtrise du cadre réglementaire. Leur accompagnement a été exemplaire, que ce soit dans la collecte des données, la création du profil Energy Star de chaque édifice et la transmission des données à la Ville. Leur approche collaborative, leur souci du détail et leur capacité à livrer des résultats dans des délais serrés ont grandement facilité notre travail de conformité. »
vice-président à l’exploitation, Brasswater
« Ce fut un plaisir de collaborer avec vous. La formation a été appréciée par les participants. »
Paul Muamba
gestionnaire en développement économique et des partenaires, Réseau de développement économique et d’employabilité du Canada