Nos services
Action Environnement accompagne les organisations dans la conception et la mise en œuvre de stratégies ESG et en développement durable afin de générer des impacts sociaux et environnementaux.
Nous réalisons aussi des interventions ponctuelles ciblées : études techniques, création d’outils sur mesure, formations spécialisées, etc.
Stratégie ESG – Développement durable
Savez-vous que …
- Vous ajoutez de la valeur à votre organisation en anticipant les risques climatiques ?
- Vous pouvez réaliser un projet porteur de sens et fondé sur les objectifs DD de l’ONU ?
- En investissant dans le bien-être au travail vous obtenez un retour sur investissement vraiment exceptionnel ?
- Une stratégie ESG ajoutera de la valeur à votre organisation, au plan financier et auprès de vos parties prenantes ?
- Vos parties prenantes exigent plus de résultats, de transparence et de responsabilité ?
E S G
En conjuguant nos vastes connaissances de pointe en développement durable à des outils éprouvés de gouvernance, nous structurons votre stratégie ESG : elle intègre vos objectifs d’affaires, vos enjeux DD et vos capacités organisationnelles, en cohérence avec les meilleures pratiques et référentiels ESG.
Secteurs couverts : bureaux, commerces, institutions, industries et municipalités
Qu’est-ce qu’une Stratégie ESG ?
La stratégie ESG, ou développement durable, présente une feuille de route intégrée qui définit des engagements crédibles, des actions stimulantes et des projets novateurs sur vos enjeux environnementaux et sociaux; le tout, structuré par un cadre de gouvernance. Nous y incluons les objectifs DD de l’ONU pertinents à votre contexte.
Choisir Action Environnement, votre partenaire ESG
Depuis 32 ans, nous accompagnons une grande variété d’organisations. Par nos experts en développement durable, issus de disciplines scientifiques diversifiées, nous possédons et maîtrisons les nombreux volets du développement durable (E et S) ainsi que les outils et les approches de gouvernance (G). Voici un bref aperçu des domaines où nous intervenons pour vous en amélioration continue.
E
Environnement
- Changements et risques climatiques
- Matières résiduelles
- Énergie
- Eau
- Bilan carbone
- SIMDUT
- Biodiversité
- Mobilité durable
S
Social
- Accessibilité universelle
- Bien-être au travail
- Sondage
- Approvisionnement
- Acoustique
- Qualité de l’air intérieur
G
Gouvernance
- Référentiels internationaux : ODD de l’ONU, GRI, LEAN
- Politique globale de développement durable (ESG)
- Diagnostic : identification des risques et des oportunités
- Plan d’action et KPI
- Procédures, gabarits et politiques pour les opérations
- Tableau de bord
- Programmes de certification
- Suivi et mesurage – Reddition de comptes
- Comité interne de développement durable
- Sensibilisation et formation
- Conception et mise en œuvre de projets structurants – Recherche de subventions
- Communications et mise en valeur des résussites
Et quels sont vos bénéfices ?
Une stratégie ESG renforce la conformité et la maîtrise de vos risques, tout en abaissant vos coûts d’exploitation (énergie, eau, matières, etc.). Elle facilite aussi l’accès au financement et aux certifications, accroît l’attractivité de l’employeur et la mobilisation des équipes, et améliore la réputation ainsi que la résilience face aux attentes du marché et aux enjeux climatiques. En bref, elle augmente la valeur de votre organisation et de vos actifs.
Valeur monétaire – Clarté – Efficacité – Crédibilité – Résilience
| Atouts d’Action Environnement | Vos bénéfices |
|---|---|
| Connaissances sur un éventail très étendu des volets DD | Des analyses justes Nombreux choix de projets et de mesures |
| Créativité orientée sur les résultats | Projets à impact social et environnemental novateurs et réalistes. |
| Grande connaissance et expérience des outils et des approches de gouvernance | Stratégie alignée sur vos objectifs d’affaires, vos enjeux ESG, vos capacités organisationnelles ainsi que sur les meilleures pratiques et référentiels ESG |
| Expertise en études et diagnostics | Identification juste et précise des priorités Décisions éclairées |
| Accompagnement modulé | Appropriation facilitée par les équipes Accélération de l’adoption et de l’exécution |
| Écoute active & co-construction | Solutions sur mesure ajustées aux opérations terrain Messages clairs Adhésion accrue des parties prenantes |
| Flexibilité & neutralité | Alignement strict sur vos objectifs Transparence et agilité dans les ajustements |
| Gestion de projets & subventions | Méthodologies efficientes (temps et budget) Accélération du déploiement (implantation) Recherche et montage de subventions |
Nos services
La démarche proposée s’appuie sur un soutien stratégique et opérationnel, de l’idéation à la mise en œuvre.
Vous choisissez votre mode d’intervention :
- Parcours complet 360° pour couvrir l’ensemble de la démarche
- Quelques axes ciblés pour concentrer l’effort sur un ou deux leviers prioritaires
- Un projet spécifique : une initiative précise à fort impact.
Parce que chaque organisation est unique, nous co-construisons avec vous votre stratégie ESG. Ensemble, créons votre transition en développement durable !
Diagnostic initial ESG
D’abord, nous vous écoutons, activement !
Nous comprenons et analysons votre situation : cerner vos enjeux prioritaires et cartographier les parties prenantes. Nous modulons la portée et la profondeur du diagnostic parmi une large palette d’enjeux sociaux et environnementaux.
Sélection d’objectifs et Plan d’action
Notre équipe sélectionne, parmi une large palette d’outils déjà éprouvés, ceux qui s’adaptent le mieux à votre contexte.
- Analyse et synthèse du diagnostic : hiérarchisation des enjeux prioritaires
- Proposition d’objectifs mesurables et pertinents
- Détermination d’indicateurs de performance clés (KPI)
- Alignement avec des référentiels reconnus (GRI, ISO, ODD de l’ONU, etc.)
- Rédaction d’une politique de développement durable
- Élaboration de feuilles de route claires
- Précision des rôles et responsabilités
- Idéation de projets innovants à fort impact
- Proposition d’outils de gouvernance
Création d’un projet sur mesure
Notre équipe conçoit un ou plusieurs projets novateurs et mobilisateur.
Recherche de subventions et montage des demandes …
À partir de vos priorités et de votre contexte (enjeux, contraintes, parties prenantes), nous co-construisons avec vous un projet qui relie valeur d’affaires et impacts ESG :
- Objectifs et retombées anticipées
- Méthodologie
- Budget
- Gouvernance
- Échéancier
- Ressources requises, internes et externes
- Mise en œuvre
- Évaluation – Retombées réelles
- Communication des résultats
Accompagnement à la mise en œuvre – Implantation
Nous appuyons le déploiement de vos politiques, programmes et actions ciblés.
Opérationnalisation de tableaux de bord et d’outils de gouvernance qui intègrent l’ESG dans vos processus internes :
- Rédaction de procédures et de programmes personnalisés
- Préparation d’appels d’offres
- Intégration d’innovations adaptées
- Création de profils Energy Star Portfolio Manager
- Suivi de la mise en œuvre et pilotage opérationnel
Formulaire ESG de qualification de fournisseurs
Plusieurs grands donneurs d’ouvrage (Hydro-Québec, Desjardins, organismes fédéraux, etc.) exigent que leurs fournisseurs décrivent leurs engagements et leurs réalisations ESG et développement durable : des politiques, des programmes, des études, etc.
Action Environnement produit des documents adaptés à votre contexte et vous accompagne pour compléter le formulaire.
Nous vous appuyons aussi dans la mise en œuvre de projets ou de certifications qui fournissent des points auprès des donneurs d’ouvrage.
Achats écoresponsables et économie circulaire
Action Environnement a conçu un guide pratique qui oriente vos décisions vers des choix durables afin de réduire à la source vos matières résiduelles.
- Accompagnement : formation, suivi auprès de votre personnel, rédaction d’une politique, etc.
- Inclut des pratiques de réemploi et de réparations
Mobilisation – Sensibilisation – Formation
Accompagnement à l’utilisation des outils de gouvernance.
Donner du sens pour enraciner les changements.
Pour surmonter la résistance au changement, nous vous proposons :
- des formations, générales en DD et aussi sur des thématiques spécifiques
- des campagnes de sensibilisation pour votre personnel et vos clientèles
- des activités de Team building
- la mise en place et l’animation d’un comité interne de développement durable
- création d’événements
Suivi, évaluation et amélioration continue
En vue de pérenniser vos succès, nous mesurons vos progrès.
- Paramètres de gouvernance
- Collecte et analyse des données
- Benchmarking
- Sondages de satisfaction
- Suivi de la performance par thématique ex. eau, matières résiduelles, énergie
Certifications
Notre expertise auprès de plusieurs certifications ESG reconnues vous permet de valoriser vos résultats et vos engagements auprès de vos parties prenantes, avec rigueur et transparence.
De plus, les certifications vous outillent et renforcent votre cadre de gouvernance et d’amélioration continue.
Visibilité, communications et reconnaissance
Nous bonifions votre image de marque et nous donnons du sens à vos actions en développement durable.
Nous produisons des communications pertinentes, rigoureuses et engagées.
Création de contenus avec votre équipe marketing ou R.H. –Mise à jour des informations pour votre page web ESG / développement durable.
Valorisation crédible de vos résultats auprès des parties prenantes.
Reddition de compte / Rédaction de rapports annuels (conformes aux normes GRI ou autres).
« Il me fait sincèrement plaisir de vous recommander la firme Action Environnement pour un accompagnement dans vos démarches en développement durable et écoresponsable. […]
Mélissa Dupuis
Je peux vous confirmer leur professionnalisme et leur rigueur dans l’exercice de leurs fonctions. La qualité de leur service était au rendez-vous; toujours disponible pour répondre à mes questions. Ils ont su s’adapter à ma réalité.
Confiance, compréhension et respect étaient toujours au rendez-vous. »
conseillère exploitation immobilière, Desjardins
« Vous tirez des enseignements de vos mandats et vous suivez l’évolution des programmes, de notre contexte interne et vous traduisez le tout en des propositions créatives et très adaptées à nos besoins. »
Steve Poulin, ing.
directeur immobilier, Société québécoise des Infrastructures
« J’ai particulièrement apprécié votre créativité qui se traduit par une capacité à maximiser les résultats (retombées positives) en minimisant les coûts et les ressources. …
Pascal Bigras
– Votre créativité qui se traduit par une capacité à maximiser les résultats (retombées positives) en minimisant les coûts et les ressources.
– Votre capacité à établir un budget prévisionnel complexe qui soit très réaliste.
– Votre capacité d’écoute.
– Votre attitude positive axée sur le développement et sur la création de partenariats mutuellement profitables notamment en milieu anglophone. »
directeur général, Nature-Action Québec
« […] nous a accompagnés dans le développement d’une politique de développement durable, la mise en place d’un système de gestion environnementale et l’élaboration d’un bilan environnemental général conforme à la norme ISO 14001.
Catherine Prud’homme
L’équipe a su s’adapter tout en respectant nos échéances initiales. Nous recommandons vivement les services d’Action Environnement. »
directrice senior, Marketing et Durabilité, Altitude Sports – Projet B Corp
« Gersol Construction a mandaté la firme Action Environnement afin de réaliser un bilan, une politique et un plan d’action en environnement et en développement durable. Ces documents serviront à nous qualifier comme fournisseur auprès de partenaires d’affaires.
Émilie Collette, ing.
Nous sommes satisfaits du travail accompli avec rigueur, honnêteté et efficacité et ce tout au long de notre démarche écoresponsable. […] leur équipe a fait preuve d’une écoute attentionnée et a su s’adapter à nos besoins spécifiques. »
directrice environnement et développement durable, Gersol
« Depuis trois ans, la firme Action Environnement à réalisé 4 mandats de services professionnels pour notre direction immobilière à la colline parlementaire. Action Environnement avait la responsabilité de mettre sur pied un comité de développement durable. […] cette démarche a été proposée par Action Environnement qui l’a implanté dans 8 édifices de la SQI. Action Environnement a su gérer de front ses mandats et effectuer les suivis nécessaires pour nous donner satisfaction et respecter les échéanciers et budgets convenus. […] notre direction immobilière est plus que satisfaite des services fournis par Action Environnement. […] qualités professionnelles par lesquelles M. Poitras et sa firme se démarquent :
Pierre Lepage
– grande compétence dans son champ d’intervention;
– décodage précis de nos besoins puis proposition d’une offre de services claire et sur-mesure, présentant un processus très bien défini et structuré;
– réalisation des mandats à la fois fidèle aux projections et aussi adaptée au contexte particulier des situations notamment l’ajustement à la dynamique propre de chaque groupe;
– très bonne communication tant à l’oral qu’à l’écrit;
– documentation préparée et présentation soignée des documents;
– approche respectueuse et chaleureuse au plan humain »
directeur immobilier, SQI
Gestion des matières résiduelles
- Vos déchets sont-ils vraiment valorisés… ou simplement éliminés?
- Votre système de gestion des matières résiduelles est-il optimisé?
- Comment dépasser le simple recyclage et viser une véritable gestion circulaire?
E S G
Optimisez vos performances grâce à une démarche globale ou à des interventions ciblées
Secteurs couverts : bureaux, commerces, institutions, industries et municipalités
Nos experts évaluent votre situation actuelle, identifient de nouvelles opportunités et conçoivent un plan d’action sur mesure que nous déployons à vos côtés.
Nos services – Optimisation en gestion des matières résiduelles (MR)
En optimisant vos processus, nous favorisons la réduction des déchets et l’augmentation du recyclage, générant ainsi des retombées à la fois économiques, sociales et environnementales.
Analyse et optimisation du système de gestion des MR
Nous examinons vos pratiques et vos équipements afin d’identifier les améliorations les plus efficaces et les plus rentables : parcours des matières, réduction à la source, réemploi, recyclage et valorisation.
Nous appliquons les méthodes Green Lean Manufacturing qui vise l’optimisation et l’amélioration continue.
Éléments analysés et proposition de solutions :
- Signalisation
- Équipements et installations
- Efficacité du parcours
- Protocoles d’entretien et de maintenance
- Fréquences de collectes
- Exploration de filières spécifiques (batteries, électroniques, lampes, etc.)
- Et bien plus …
Achats écoresponsables et économie circulaire
Action Environnement a conçu un guide pratique qui oriente vos décisions vers des choix durables afin de réduire à la source vos matières résiduelles.
- Accompagnement : formation, suivi auprès de votre personnel, rédaction d’une politique, etc.
- Inclut des pratiques de réemploi et de réparations
Implantation de la collecte des matières organiques en entreprise
Le service inclut un volet d’accompagnement pour faciliter l’intégration dans vos opérations.
Gouvernance
Implantation
Nous vous aidons à créer et à implanter plusieurs outils : plan d’action, objectifs et indices de performance (KPI) et leur suivi, rôles et responsabilités, appels d’offres, …
- Protocoles de suivi de performance
- Politique de gestion des MR
- Guides
- Mobilisation des parties prenantes
- Innovations sociales
- Et plus …
Suivi et contrôle qualité (Monitoring)
Ce suivi vous permet d’ajuster vos stratégies en temps réel.
Évaluation périodique (par exemple aux 6 ou 12 mois):
- Taux de recyclage
- Taux de contamination
- Respect des protocoles par le personnel
- État et localisation des contenants
- Et autres indicateurs
Caractérisation des MR
Cette étude mesure la performance et permet d’en suivre l’évolution annuelle. Elle met aussi en lumière les axes d’amélioration.
- Étude quantitative.
- Recommandations et plan d’action.
- Disponible selon différents niveaux d’approfondissement.
- L’audit visuel est aussi disponible : il s’agit d’une version allégée, plus qualitative que quantitative.
Optimisation en milieu industriel
Réduire les pertes et maximiser l’efficacité à chaque étape de production.
Expertise en génie industriel et en développement durable.
Nous appliquons les méthodes Green Lean Manufacturing, structurée selon l’approche DMAIC (Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer, Contrôler) pour :
- Limiter les pertes de matières premières et d’intrants
- Optimiser les performances de production
- Accroître l’efficacité et la rentabilité
Formation aux gestionnaires
Sensibilisation
- Ateliers pratiques
- Kiosques interactifs et activités ludiques
- Événements thématiques, ex. « Grand ménage du printemps »
- Abonnement à L’Empreinte, notre infolettre semestrielle
- Patrouille verte, sur place
Attestation (certification) ICI on Recycle +
Certification en gestion des matières résiduelles, délivrée par Recyc-Québec
- Coordination complète de la démarche de certification
- Réalisation de l’étude obligatoire pour l’obtention des niveaux supérieurs
- Bulletin électronique de sensibilisation des parties prenantes
- Formation, sensibilisation et Team building aux gestionnaires et aux occupants
- Production de documents types et personnalisés
« L’équipe d’Action Environnement a réalisé une caractérisation des matières résiduelles sur le site de la garnison Montréal à l’automne 2018. L’étude portait sur une vingtaine d’édifices (1 300 personnes), bureaux et ateliers techniques. Le tri a été fait sur 5 jours consécutifs. En plus des données de quantité annuelle et de performance selon différents taux, le rapport soumis comprenait un inventaire des équipements, une brève analyse comparative et une analyse économique.
Sandrine Delbaen
L’équipe d’Action Environnement :
– a ajusté sur place sa méthodologie suite à des changements de dernière minute au sein de notre organisation;
– a démontré au cours de ce mandat beaucoup de professionnalisme et une très bonne capacité d’adaptation;
– a très bien compris nos besoins et le fonctionnement de la garnison.
Les recommandations émises nous ont été utiles pour développer d’autres programmes et corriger certaines lacunes. »
officier d’environnement adjoint, Garnison Montréal (Armée canadienne)
« Nous recommandons les services d’Action Environnement comme consultants; toute l’équipe s’est acquittée de ses tâches avec grand professionnalisme et à notre grande satisfaction.»
Sylvain Gauthier
conseiller entretien bâtiment – Complexe Desjardins – 2019
Diagnostic ESG et études
- Connaissez-vous réellement vos atouts et vos points faibles en développement durable?
- Avez-vous une base factuelle scientifique pour orienter vos actions?
- Et si un diagnostic rigoureux devenait votre meilleur levier de progression?
E S G
Fort d’expertises multiples, Action Environnement réalise une vaste gamme d’études spécifiques en développement durable.
Méthodologies efficaces et adaptées à vos besoins.
Les démarches ESG, tout comme les processus de certification, commencent par un diagnostic rigoureux, un bilan de la situation initiale. Nous vous proposons ensuite des recommandations : un plan d’action ainsi qu’un ou plusieurs projets mobilisateurs. Notre accompagnement se poursuit avec la mise en œuvre de ces actions ainsi que dans leur gouvernance.
Nos services
Après l’écoute de vos besoins, Action Environnement réalise votre diagnostic global ESG, ou un bilan, ciblé sur quelques thématiques, ou même une seule. Nous réalisons l’analyse rigoureuse des enjeux environnementaux, sociaux et/ou de gouvernance, spécifiques à votre organisation.
Diagnostic global ESG
Cette évaluation constitue la première étape stratégique qui oriente ensuite vos actions durables et l’amélioration de vos performances.
Nous observons et analysons l’ensemble de vos activités, en en considérant un vaste éventail de volets en environnement, social et économique.
Action Environnement a conçu une méthodologie et des outils exclusifs de diagnostic ESG, s’appuyant notamment sur les Objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies, ainsi que sur d’autres cadres de référence reconnus : GRI, SASB, IFRS et théorie du changement.
Études thématiques
Action Environnement réalise un large éventail d’études spécialisées. Nous ajustons la portée de chaque étude à vos objectifs, à votre budget et aussi aux exigences des programmes de certification.
Les études thématiques mentionnées ci-dessous viennent enrichir et documenter le diagnostic ESG.
Analyse du système de gestion des MR
Ayant en tête une perspective d’optimisation, nous examinons vos pratiques et vos équipements afin d’identifier les améliorations les plus efficaces et les plus rentables : parcours des matières, réduction à la source, réemploi, recyclage et valorisation.
Nous appliquons les méthodes Green Lean Manufacturing qui vise l’optimisation et l’amélioration continue
Éléments analysés et proposition de solutions :
- Signalisation
- Équipements et installations
- Efficacité du parcours des matières
- Protocoles d’entretien et de maintenance
- Fréquences de collectes
- Exploration de filières spécifiques (batteries, électroniques, lampes, etc.)
- Et bien plus …
Politique et pratiques d’achats
Évaluation du niveau d’intégration des critères ESG dans les processus d’achat
- Approvisionnement local
- Impact environnemental et social
- Achats de produits affichant une certification reconnue.
Recommandations et plan d’action
Caractérisation des matières résiduelles
- Tri et pesée des déchets et des matières recyclables
- Extrapolation des poids annuel
- Calculs d’indicateurs de performance : taux de récupération, taux de contamination, etc.
- Recommandations : proposition d’un plan d’action et d’objectifs de réduction des déchets et d’augmentation du taux de récupération
- L’audit visuel est aussi disponible : il s’agit d’une version allégée, plus qualitative que quantitative.
Audit de consommation de l’eau
- Inventaire détaillé de l’ensemble des équipements utilisant de l’eau
- Relevés de compteurs
- Calculs et analyse des volumes consommés
- Comparaison avec des références sectorielles (« benchmarking »)
- Recommandations : des propositions concrètes de réduction de la consommation = économies
Audit énergétique
- Basé sur la norme ASHRAE, de niveau 1, 2 ou 3
- Inventaire des équipements
- Analyse des factures d’énergie
- Vérification du système de gestion énergétique
- « Benchmarking »
- Recommandations d’amélioration, accompagnées de projections d’économies (période de retour sur investissement – PRI)
- Et plus …
Bilan Carbone
- Calcul des émissions de gaz à effet de serre de niveaux (scopes) 1 et 2
- Utilisation de la plateforme Energy Star Portfolio Manager
Analyse de la qualité de l’air intérieur (QAI)
- Mesures en lecture directe des principaux paramètres QAI : température, humidité relative, dioxyde de carbone, monoxyde de carbone, particules fines, composés organiques volatils (COV)
- Comparaison des résultats avec les normes en vigueur
- Recommandations
Accessibilité
- Évaluation complète de l’accessibilité aux personnes vivant avec diverses limitations, conformément à la norme CSA B651:23 et au protocole Rick Hansen
- Édifices construits ou à construire
- Observation de plus de 300 éléments selon 71 critères
- Rapport exhaustif incluant les points forts, les points à améliorer et les mesures correctives
- Plan d’action adapté à chaque bâtiment
- Certification disponible auprès de la Fondation Rick Hansen
Risques climatiques en immobilier
- Identification des impacts potentiels sur l’immeuble des changements climatiques anticipés scientifiquement
- Évaluation de la vulnérabilité et classification des risques
- Élaboration d’une stratégie de résilience
- Proposition d’un plan de gestion et d’entretien des systèmes critiques
- Recommandations
Acoustique
- Mesures, simulations et calculs des niveaux sonores et des vibrations
- En option : mise en place de stratégies d’atténuation personnalisées
Inventaires des produits chimiques contrôlés (SIMDUT)
- Établissement de la liste des produits chimiques présents dans les installations
- Vérification de la mise à jour des fiches de données de sécurité (FDS)
- Identification des certifications environnementales associées
Sondages
- Collecte de données sur le terrain ou en ligne
- Mesure de la satisfaction des usagers ou des citoyens concernant divers enjeux environnementaux et sociaux
- Calculs, analyses et rapport
- Recommandations, s’il y a lieu
Plusieurs de ces thématiques font l’objet de programmes de certification indépendants ainsi que de formations offertes par Action Environnement.
« L’étude portait sur l’ensemble du site c’est-à-dire une vingtaine d’édifices occupés quotidiennement par près de 1 300 personnes, environ la moitié dans les bureaux et la moitié dans des ateliers techniques. Le tri a été fait sur 5 jours consécutifs. En plus des données de quantité annuelle et de performance selon différents taux, le rapport soumis comprenait un inventaire des équipements, une brève analyse comparative et une analyse économique.
Sandrine Delbaen
L’équipe d’Action Environnement :
a ajusté sur place sa méthodologie suite à des changements de dernière minute au sein de notre organisation;
a démontré au cours de ce mandat beaucoup de professionnalisme et une très bonne capacité d’adaptation;
a très bien compris nos besoins et le fonctionnement de la garnison.
Les recommandations émises nous ont été utiles pour développer d’autres programmes et corriger certaines lacunes. »
officier d’environnement adjoint, Garnison Montréal (Armée canadienne)
« … a mené cette étude avec rigueur, professionnalisme, compétence et créativité. A fait preuve de beaucoup d’ouverture et de souplesse lors des discussions de travail afin d’adapter les documents proposés. … a toujours respecté les échéanciers fixés, les a même devancés à plusieurs moments. »
Monique Desrochers
officière de développement durable, Ministère des Affaires municipales du Québec
« Gersol Construction a mandaté la firme Action Environnement afin de réaliser un bilan, une politique et un plan d’action en environnement et en développement durable. Ces documents serviront à nous qualifier comme fournisseur auprès de partenaires d’affaires.
Émilie Collette, ing.
Nous sommes satisfaits du travail accompli avec rigueur, honnêteté et efficacité et ce tout au long de notre démarche écoresponsable. […] leur équipe a fait preuve d’une écoute attentionnée et a su s’adapter à nos besoins spécifiques. »
directrice environnement et développement durable, Gersol
« La présente témoigne de notre satisfaction à l’égard des services reçus lors de la réalisation du plan d’action en développement durable et gestion intégrée de l’environnement (PADD-E) de la Ville de Salaberry-de-Valleyfield. … un bilan des enjeux municipaux de DD ainsi qu’un plan d’action concret et adapté aux réalités de la ville. […]
Maggy Hinse
Vous avez fait preuve d’intérêt marqué pour les projets, les services, les réalités et les rouages de la municipalité. Nous avons remarqué votre préoccupation du travail de qualité, du travail d’équipe et de l’intégration du client dans toutes les étapes du mandat. Vous avez su nous démontrer une grande capacité de synthèse et de vulgarisation des éléments du DD une aisance et une facilité de communication.
En terminant nous tenons à vous exprimer notre grande satisfaction autant sur les livrables eux-mêmes que sur les processus mis en place. »
conseillère en environnement – Ville de Salaberry-de-Valleyfield
« Les audits de consommation d’eau d’Action Environnement que j’ai analysés étaient tous faits selon une méthodologie tout à fait conforme aux exigences de BOMA BEST et adaptée judicieusement au contexte de l’édifice. Mes collègues qui font des vérifications BOMA BEST sous ma supervision rapportent elles aussi … la conformité des études préparées par cette firme pour ce programme. »
Yan Ferron
Coordonnateur des vérificateurs BOMA BEST au Québec (en 2019)
« Vous avez démontré non seulement qu’il s’agit là d’une option réaliste d’un point de vue sécuritaire, mais qu’il serait également possible, en mettant en œuvre une flotte pancanadienne de véhicules de patrouille électrique, de réaliser des économies annuelles récurrentes de l’ordre du million de dollars.
Réjean Gravel
Pour toutes ces raisons, je tiens à vous remercier personnellement pour votre excellente contribution à ce projet et j’espère que nous aurons à nouveau l’occasion de travailler ensemble. »
coordonnateur régional, Programmes environnementaux – Services Correctionnels Canada
Changements et risques climatiques
- Savez-vous comment réduire vos émissions de GES tout en créant de la valeur ?
- Vos édifices sont-ils prêts à affronter les risques climatiques ?
- Comment votre organisation peut-elle contribuer à l’atténuation, i.e. la diminution de vos émissions de carbone ?
E S G
Action Environnement vous accompagne sur les deux fronts du réchauffement climatique et d’un avenir sobre en carbone: L’ADAPTATION ET L’ATTÉNUATION.
Attentive à vos réalités et vos priorités, notre équipe pluridisciplinaire (ingénieurs, géographes, gestionnaires) utilise une approche scientifique systémique :
- Un accompagnement humain, agile et engagé;
- Des propositions d’innovations durables;
- Des outils éprouvés et continuellement actualisés pour analyser, planifier et mesurer vos progrès.
Nos services
- Bilan Carbone – scopes 1 et 2
- Audit énergétique
- Évaluation et plan d’action de la résilience et des risques climatiques – analyse des vulnérabilités
- Identification des systèmes critiques en immobilier
- Captation du carbone via les sols vivants
- Optimisation de la performance opérationnelle en milieu industriel
- Sensibilisation et engagement des parties prenantes
- Intégration des enjeux climatiques dans la gouvernance : élaboration de politiques, de plans d’action et d’outils de gestion
- Formation en efficacité énergétique
- Formation en résilience climatique
- Suivi de la consommation énergétique via Energy Star Portfolio Manager
- Participation au Défi Énergie
« Nous avons mandaté la firme Action Environnement dans le cadre de la préparation et du dépôt de 15 dossiers de déclaration énergétique obligatoire auprès de la Ville de Montréal, conformément aux exigences du Règlement sur la divulgation et la déclaration de la consommation énergétique des bâtiments.
Louis-Marc Gallant
Tout au long de ce mandat, l’équipe d’Action Environnement s’est distinguée par son professionnalisme, sa rigueur technique et sa parfaite maîtrise du cadre réglementaire. Leur accompagnement a été exemplaire, que ce soit dans la collecte des données, la création du profil Energy Star de chaque édifice et la transmission des données à la Ville. Leur approche collaborative, leur souci du détail et leur capacité à livrer des résultats dans des délais serrés ont grandement facilité notre travail de conformité. »
Vice-président à l’exploitation, Brasswater
Accessibilité
- Vos milieux de travail sont-ils inclusifs et accessibles à tous ?
- Et si l’accessibilité devenait un geste, un atout stratégique de votre démarche ESG et de votre performance sociale ?
- Savez-vous comment modifier votre édifice pour favoriser l’inclusion et l’équité ?
E S G
Nous accompagnons les organisations dans la mise en place de solutions d’accessibilité universelle qui éliminent les obstacles physiques, sensoriels et sociaux.
À la conception du bâtiment, lors de rénovations majeures ou comme améliorations ponctuelles ; dans tout l’édifice ou à certains endroits ciblés.
L’accessibilité universelle peut harmoniser le bien-être des personnes, la biodiversité et l’aspect environnemental. En intégrant ces dimensions, vous alignez vos actions sur les trois volets ESG : Environnement, Social et Gouvernance.
Le résultat : des lieux inclusifs, résilients et responsables.
Les personnes vivant avec un handicap ou des limitations fonctionnelles se heurtent encore trop souvent à des obstacles physiques et sociaux nuisant à leur pleine participation à la vie collective. L’implantation de mesures d’accessibilité s’inscrit résolument dans une démarche ESG, notamment sur le plan social (S). Des aménagements adaptés et cohérents favorisent l’inclusion professionnelle, sociale et économique de l’ensemble des personnes.
Nos services
Nous utilisons la méthodologie de la Fondation Rick Hansen et la norme CSA B651:23 comme références techniques pour :
Réalisation d’un diagnostic à l’échelle d’un édifice
Une évaluation portant sur l’ensemble de l’édifice représente la pratique la plus couramment adoptée. Toutefois, il demeure possible de restreindre le diagnostic (et s’il y a lieu la certification) à certaines zones limitées de l’immeuble ou à un secteur extérieur précis.
Visite des lieux.
Étude approfondie de l’accessibilité, tenant compte d’une variété de limitations et de conditions particulières dont le protocole de la certification Rick Hansen (avec ou sans obtention de cette certification).
Évaluation de plus de 300 éléments, selon une grille rigoureuse de 71 critères.
Rapport détaillé
- Recommandations de mesures correctives adaptées
- Évaluation globale de l’édifice
- Analyse synthétique des principaux points forts et des axes d’amélioration
Formation en accessibilité à l’intention des gestionnaires immobiliers
Proposition d’un plan d’action, spécifique à un édifice
En option : Certification Rick Hansen.
Cette certification fournit une reconnaissance crédible et indépendante de vos efforts en matière d’accessibilité universelle. Elle est reconnue par le programme BOMA BEST en gestion immobilière.
Biodiversité
- Quels sont vos potentiels de biodiversité, à petite, moyenne ou grande échelle ?
- Comment intégrez vous des critères de biodiversité dans vos décisions, en aménagement et en approvisionnement ?
- Et si protéger le vivant renforçait votre image de marque et votre acceptabilité sociale ?
E S G
Vision novatrice d’Action Environnement
Nous vous guidons pour aménager ou même pour créer des espaces qui combinent biodiversité, captation des GES et bien-être des personnes.
La biodiversité est le socle de la vie.
Elle peut être protégée et enrichie à toutes les échelles : qu’il s’agisse d’une ville, d’un édifice, d’un parc immobilier ou d’un espace naturel, chaque intervention ouvre un potentiel concret d’amélioration.
L’aménagement paysager de vos bâtiments est bien plus qu’un décor : c’est un message vivant, à hauteur d’homme, perçu dès le premier regard. En y intégrant la biodiversité, dont celle dans les sols, vous créez un environnement accueillant, porteur de sens, et affirmez avec force votre engagement envers un avenir durable. Des actions concrètes !
De plus, obtenez un positionnement favorable dans certains appels d’offres publics et d’investisseurs responsables (ESG).
Nos services
Évaluations et propositions innovantes. Analyse de vos espaces 3D avec un regard multidimensionnel, créatif et stratégique.
Sensibilisation à la biodiversité auprès de vos parties prenantes
Identification, planification et mise en œuvre des meilleures pratiques en matière d’aménagement et d’entretien paysager
- Captation du carbone
- Sols perméables
- Choix judicieux de substrats
- Création d’îlots de fraîcheur
- Bassins de rétention
- Corridors écologiques
- Gestion intégrée de l’eau
- Gestion écologique des terres en friches
- Tonte raisonnée
- Espaces bien-être, etc.
- Suivis
Appels d’offres en aménagement paysager intégrant la biodiversité (faune et flore), la gestion de l’eau et la captation du carbone par les sols (espaces bien-être)
Recommandations de méthodes et de produits écologiques en aménagement paysager et en gestion des nuisances
Production d’une boîte à outils aux citoyens (secteur municipal ou PME)
Communications – Rédaction de contenu et création de supports visuels mettant en valeur les réalisations et la vision stratégique déployée
« Leur expertise dans le domaine nous a grandement aidé à bien cibler les enjeux actuels et futurs.
Martin Régimbal
[…] sommes entièrement satisfaits du lien de confiance et des résultats obtenus. »
Ville de Thetford Mines
Formations – Team building
- De quelles nouvelles connaissances vos équipes ont-elles besoin pour implanter avec succès votre plan d’action ESG ?
- Comment renforcer la cohésion et la fierté de vos équipes tout en créant une expérience stimulante ?
- Comment mobiliser votre personnel en donnant du SENS en développement durable ?
E S G
Valeur ajoutée !
Chaque formation et activité de Team building est conçue pour créer un impact concret et durable pour votre équipe.
Appuyée sur les concepts et les outils de la théorie du changement, notre équipe transmet à vos employés le sens, les connaissances et l’élan nécessaire pour s’impliquer activement dans la stratégie ESG de votre organisation.
En équipe, vision et objectifs communs
Nos services
Formation générale en développement durable
Cette formation explore les fondements du DD, présente les principaux cadres de référence et propose des méthodologies ainsi que des outils pour leur mise en œuvre.
Nos consultants l’adapte afin de répondre aux besoins spécifiques de chaque organisation.
Création et animation d’un comité de développement durable
En soutien à la mise en œuvre d’un plan d’action.
Élément de mobilisation des employés et d’autres parties prenantes (ex. locataires).
Formations techniques – Adaptation à différentes clientèles
- Gestion des matières résiduelles
- Économie d’eau
- Résilience et risques climatiques
- Accessibilité
- Bien-être dans les milieux de travail
- Efficacité énergétique
- Qualité de l’air intérieur
- Outils de gouvernance
- Pré-qualification au programme BOMA BEST
- Autres (sur demande)
- Suivis
Team building
Notre équipe propose des activités de développement durable en mode Team building mobilisateur. Elles engagent activement vos employés tout en renforçant leur adhésion aux objectifs ESG de votre organisation.
Dans un cadre ludique et interactif, ces activités :
- Favorisent la cohésion d’équipe et le bien-être
- Stimulent la créativité
- Développent des compétences de résolution de problèmes
- Mobilisent envers votre stratégie ESG +
- Ateliers et jeux sur différents volets du développement durable
- Événements thématiques, ex. ménage du printemps. (Recyclage et récupération)
Conférences et ateliers
Plusieurs thématiques ESG
« […] exprimer ma gratitude. Bien que j’aie déjà suivi des formations similaires dans le cadre de mon travail chez un employeur précédent, l’expérience de cette fois-ci [Action Environnement] a été vraiment exceptionnelle. La qualité des présentations et le calibre des intervenants étaient remarquables. Je suis repartie en ayant beaucoup appris. J’attends déjà avec impatience notre prochaine session de formation et la possibilité de continuer à apprendre d’une équipe aussi exceptionnelle. »
Joanne Ferland
coordonnatrice principale, Brasswater
« Ce fut un plaisir de collaborer avec vous. La formation a été appréciée par les participants. »
Paul Muamba
gestionnaire en développement économique et des partenaires, Réseau de développement économique et d’employabilité du Canada
Sensibilisation
- Comment donner du sens et enraciner votre transition en développement durable ?
- Connaissez-vous votre potentiel de sensibilisation aux changements climatiques ?
- De quoi vos équipes ont-elles besoin pour passer de la prise de conscience à l’action ?
E S G
Nous rendons accessibles les contenus scientifiques ESG et les transformons en outils de communication clairs et inspirants, pour renforcer vos messages internes et externes et accélérer la transition sociale et environnementale.
Pourquoi sensibiliser ?
Depuis plus de 30 ans, nous avons vu les consciences évoluer… et nous le confirmons : la sensibilisation est l’impulsion, le moteur, des améliorations de la société. Elle transforme l’information en compréhension, la compréhension en valeurs partagées, et les valeurs en gestes concrets, un individu à la fois, puis collectivement.
Levier : votre organisation a accès à un vaste auditoire peu exposé aux connaissances et solutions ESG. Ensemble, allons à la rencontre de ces personnes; plusieurs choisiront d’ancrer la transition par des gestes simples, répétés et motivants.
Nos services
Action Environnement propose de baser votre approche de sensibilisation sur deux piliers.
Pilier 1 – Communication
Une stratégie de communication valorisant votre démarche ESG, basée sur des faits et des engagements :
Nos consultants l’adaptent afin de répondre aux besoins spécifiques de chaque organisation.
- Rédaction d’une politique ESG-développement durable-écoresponsabilité qui rassemble vos engagements.
- Positionnement de votre démarche (faits, engagements, priorités).
- Création de contenus rédactionnels prêts à diffuser (page web, blog, médias sociaux, bulletin de sensibilisation, etc.) qui valorisent vos actions concrètes, vos résultats mesurables et vos engagements porteurs de sens.
Pilier 2 – Formation et mobilisation de votre personnel
Pour créer l’adhésion afin de passer à l’action.
- Création et animation d’un comité interne de développement durable .
- Ateliers, conférences, jeux et quiz.
- Micro-défis (hebdo/mensuels) et séries thématiques (énergie, matières résiduelles, Qai, eau, mobilité).
- Et plus …
« Dans la foulée de la COP 26 à Glasgow et du pacte sur le climat qu’on y a signé, le service correctionnel Canada (SCC) est à mettre en place les premières briques de l’édifice de son plan d’adaptation aux changements climatiques.
Réjean Gravel
Les fiches climatiques que vous avez préparées sont l’une d’elles. Votre analyse des principaux enjeux climatiques spécifiques à chaque pénitencier y est présentée de façon claire et concise.
La signature graphique est vibrante et facilite la compréhension du message. »
agent principal en environnement – SCC
« Action Environnement a su nous mettre en confiance dès le départ, et son équipe qualifiée a pu répondre à de nombreuses questions de notre comité. Leur expertise dans le domaine nous a grandement aidé à bien cibler les enjeux actuels et futurs.
Martin Régimbal
[…] sommes entièrement satisfaits du lien de confiance et des résultats obtenus»
Ville de Thetford Mines
Mise en valeur – Marketing
- Vos actions durables sont-elles visibles, compréhensibles et valorisées par vos parties prenantes ?
- Savez-vous comment positionner votre organisation comme leader crédible en développement durable ?
- Voulez-vous améliorer la notoriété de votre organisation ? Fidéliser employés et clients ?
E S G
Notre équipe s’allie à vos experts en marketing et l’enrichit par notre expertise des enjeux ESG. Action Environnement vous accompagne dans la mise en valeur de vos initiatives ESG, en les positionnant comme de véritables leviers de compétitivité.
Ainsi, votre organisation obtient :
- Des communications très crédibles, pertinentes et engagées.
- Une reconnaissance légitime pour vos actions concrètes et vos engagements.
- La prévention des risques d’écoblanchiment (« greenwashing »), grâce à une communication fondée sur vos actions réelles, mesurables et scientifiquement étayées.
- Le renforcement de la confiance de vos parties prenantes.
- La fidélisation de vos collaborateurs et de vos clients tout en attirant de nouveaux publics sensibles aux enjeux environnementaux et sociétaux.
Le développement durable dépasse le simple devoir sociétal : il constitue une opportunité stratégique de créer un impact positif mesurable. Ensemble, faisons de vos actions responsables des récits porteurs de sens, capables d’inspirer, de mobiliser et de générer de la valeur durable.
Nos services
Action Environnement propose de baser votre approche sur trois piliers :
- Communication
Valorisation de votre démarche ESG auprès de vos parties prenantes, basée sur des faits et des engagements :
- Diagnostic de vos pratiques durables qui identifie vos forces distinctives et ainsi vos messages-clés.
- Rédaction d’une politique ESG-développement durable qui rassemble vos engagements.
- Création de contenus rédactionnels (page web, blog, médias sociaux, bulletin de sensibilisation, etc.) qui valorisent vos actions concrètes, vos résultats mesurables et vos engagements porteurs de sens.
- Reddition de compte – Normes internationales GRI en développement durable.
- Des certifications
Reconnaissance externe crédible de vos réalisations. - Formation et sensibilisation de vos équipes et de vos clientèles
« Dans la foulée de la COP 26 à Glasgow et du pacte sur le climat qu’on y a signé, le service correctionnel Canada (SCC) est à mettre en place les premières briques de l’édifice de son plan d’adaptation aux changements climatiques.
Réjean Gravel
Les fiches climatiques que vous avez préparées sont l’une d’elles. Votre analyse des principaux enjeux climatiques spécifiques à chaque pénitencier y est présentée de façon claire et concise.
La signature graphique est vibrante et facilite la compréhension du message. »
agent principal en environnement – SCC
« Action Environnement a su nous mettre en confiance dès le départ, et son équipe qualifiée a pu répondre à de nombreuses questions de notre comité. Leur expertise dans le domaine nous a grandement aidé à bien cibler les enjeux actuels et futurs.
Martin Régimbal
[…] sommes entièrement satisfaits du lien de confiance et des résultats obtenus »
Ville de Thetford Mines
Bien-être au travail
- Vos milieux de travail favorisent-ils la qualité de vie et la santé ?
- Et si le bien-être au travail s’intégrait à votre stratégie de performance durable ?
- Savez-vous comment transformer vos espaces pour stimuler la productivité, l’engagement et la satisfaction de vos équipes ?
E S G
Le bien-être au travail, un levier ESG qui réduit l’absentéisme et stimule l’innovation.
Nous accompagnons les organisations dans la mise en place de solutions concrètes de bien-être au travail.
Ces actions contribuent à la santé physique et mentale, à la cohésion sociale et à la rétention des talents. Nous intégrons les meilleures pratiques liées à l’environnement bâti, aux services offerts aux occupants et à l’organisation du travail. En intégrant le bien-être des employés à vos décisions, vous alignez vos actions sur les trois volets ESG : Environnement, Social et Gouvernance. Faites-en un atout stratégique de votre performance ESG !
Résultat : des espaces de travail sains, inclusifs et résilients, qui améliorent le bien-être global des occupants et renforcent votre attractivité et votre responsabilité sociétale.
Nos services
Nous vous accompagnons par une démarche structurée, basée sur des critères reconnus internationalement :
- Diagnostic : évaluation des conditions de bien-être et analyse des pratiques existantes.
- Visite et analyse des lieux: étude approfondie tenant compte de : la santé, l’alimentation, l’activité, la sécurité, l’environnement intérieur (lumière, air, plantes, etc.) et de vos engagements.
- Sondage auprès des employés ou occupants.
- Rapport détaillé : identification des forces et recommandations pratiques adaptées à votre organisation.
- Plan d’action sur mesure : stratégies concrètes à implanter pour améliorer le bien-être de vos équipes.
- Création de documents : politiques de développement durable, outils de gestion/gouvernance, communication, etc.
- Formations et sensibilisation : sessions destinées aux gestionnaires et aux équipes pour intégrer une culture de bien-être au quotidien.
Pourquoi miser sur la certification Fitwel?
Fitwel est une certification internationale reconnue qui repose sur des preuves scientifiques démontrant les bénéfices du bien-être au travail. Vos efforts en matière de bien-être au travail peuvent être reconnus par cette certification. Voir page Certification Fitwel
Création de projETS
Pionniers du développement durable au Québec, nous concevons et réalisons avec vous des projets originaux, porteurs de sens et générateurs de transformations durables.
Les avancées de la science sont notre moteur.
Impartition
Besoin d’un expert à temps plein ou à temps partiel pour un mandat de longue durée ?
Nous vous fournissons des spécialistes ou des techniciens qualifiés qui s’intègrent directement à votre équipe pour quelques mois … ou plus d’un an.
Communications
Nos spécialistes vous accompagnent pour donner de l’élan à vos objectifs :
- pour un soutien stratégique à votre équipe marketing.
- pour faciliter et accélérer l’implantation des changements.
- pour sensibiliser et mobiliser vos équipes autour des différents volets ESG.